FAQ

Standardně je zboží doručeno do 2 pracovních dnů. Rozmezí se však může pohybovat 1-4 pracovních dnů. Vyjimečné situace řešíme individuálně.

Velmi Vás prosíme o zkoušení veškerého zboží přes spodní prádlo, aby v případě nevhodné velikosti nedošlo k jeho znehodnocení.

Peloty vkládejte do kapes všitých do vnitřní části prádla. Levá pelota je označena písmenem L (left), pravá pelota je označena písmenem R (right). Velmi návodná jsou videa u jednotlivých produktů na našem e-shopu.

Aby bylo možné zakoupené zboží vrátit, nesmí být používané, mělo by být v původním obalu a s původními štítky. Lze vrátit pouze zboží, které nebylo zkoušeno na holé tělo. Zkoušením na holé tělo, či nošením se zboží znehodnocuje.

Adresa pro vrácení zboží:

• Marta Kováčiková
• Do Hůry 243
• 251 63  Všestary

Vždy postupujte dle naměřených měr v oblasti pánve (přes kyčelní kosti). V případě kýlního prádla, vyrobeného z materiálu Radyarn upozorňujeme na větší kompresi. Pokud se tedy naměřené míry blíží k hranici mezi dvěma velikostmi, je vhodné zvolit velikost větší. V případě boxerek je možné, že nebudou sedět osobám se silnějšími stehny. Doporučujeme tedy zvolit slipy z materiálu Radyarn, případně některou z bavlněných variant.

Zároveň doporučujeme osobám se sníženou sebeobslužností vybírat z bavlněných variant kýlního prádla, které lze snáze oblékat.

Pro osoby s útlými končetinami doporučujeme produkt s označením 648 (Kýlní prádlo pánské Herniablock), kde jsou nohavičky uzpůsobeny této anatomii.

Materiál Radyarn má specifické vlastnosti – je rychleschnoucí, bakteriostaticky, hypoalergenní, zároveň udržuje silnější kompresi. Je tedy vhodný pro aktivnější osoby. Naopak bavlněný materiál je velmi komfortní, vhodný pro dny strávené v klidovém režimu.

Ano. Každému typu postavy bude vyhovovat jiné kýlní prádlo. Máme proto grafiku, nicméně obecně platí následující:

• Z většího bříška bude prádlo s vysokým pasem sjíždět.
• Útlé postavy vysokou variantu ocení.
• Pro větší stehna nejsou vhodné boxerky.
• Osobám s útlými stehny budou sedět boxerky, eventuelně při horší sebeobslužnosti prádlo s označením 648 (Kýlní prádlo pánské Herniablock)

Ano, nicméně důrazně doporučujeme používání kýlního prádla s lékařem konzultovat.

Ano, veškeré kýlní prádlo, do kterého lze vložit peloty (tzn. Kromě produktu 641 Kýlní prádlo nízká tenze), je registrováno k úhradám od pojišťoven. Lze tedy na něj získat poukaz od lékaře a získat tak příspěvek od pojišťovny ve výši 974,40 Kč. Poukaz Vám mohou vystavit tito lékaři:

• praktický lékař pro dospělé
• praktický lékař pro děti a dorost, dětský lékař
• rehabilitační lékař
• ortoped
• lékař se specializací v oboru ortopedické protetiky
• neurolog
• chirurg
• revmatolog

V lékárně nebo ve zdravotnických potřebách. Nejsme však zavedeni ve velkodistribuční síti, je tedy potřeba očekávat, že lékárník či výdejce ZP bude muset prádlo pro Vás objednat.